DE TAND-WACHT
Welkom bij De Tand-Wacht, waar wij begrijpen dat tandproblemen onverwacht kunnen ontstaan en voor heel veel ongemak kunnen zorgen. Ons team staat klaar om u te helpen! Onze spoedtandartspraktijk biedt professionele zorg met een warm en sociaal hart. Wij nemen de tijd om naar u te luisteren en uw zorgen serieus te nemen. Ons doel is om u snel van uw pijn af te helpen en ervoor te zorgen dat u zich welkom en goed verzorgd voelt. Goede communicatie en duidelijke informatie over wat wij gaan doen en wat u kunt verwachten, zijn daarbij essentieel.
WAAROM KIEZEN VOOR SPOED NAAR DE TAND-WACHT ?
Iedereen is welkom voor onze ‘pechhulp’. Geen verwijzing nodig.
Zorgvuldige behandeling tegen de pijn binnen 24 uur
Open in avond, weekend, vakantieperioden en met feestdagen
Lage toeslagen (C021) voor weekend en avond (€ 20.00 in plaats van € 31,86)
Vooraf een duidelijk kostenplaatje
Geen wachtlijst, snelle hulp wanneer jij het nodig hebt.
DE TAND-WACHT:WAAR ZORG EN TIJD DE BASIS VORMEN
Bij De Tand-Wacht zorgen we voor jouw glimlach
WERKWIJZE
U heeft pijn en wil geholpen worden. Dat gaan wij verzorgen, maar het is belangrijk dat u beseft dat de spoed tandarts niet zoals uw eigen tandarts werkt. U moet dit goed begrijpen zodat u hiermee voor, tijdens en na de behandeling rekening mee kunt houden.
Het is daarom ook essentieel dat u alle informatie heeft voordat u een afspraak maakt. We begrijpen dat door de pijn u mogelijk niet meer goed kunt nadenken en gelijk geholpen wil worden, maar u en wij schieten niets op met vragen en problemen achteraf.
Hieronder volgt in het kort een stappenplan hoe we te werk gaan. Dit stappenplan wordt elders uitvoerig uitgelegd, zodat u stap voor stap kunt lezen wat u kunt verwachten.
Om zo goed en snel mogelijk van start te kunnen gaan, zullen wij bij contact enkele (digitale) formulieren overhandigen. Wij zullen in diverse formulieren vragen naar:
- Medische Anamnese of gezondheidsvragenlijst. We vragen naar uw nawgegevens en medische gegevens om een patiëntenkaart aan te kunnen maken.
- Klacht informatie zodat wij op voorhand al een inschatting kunnen maken wat de mogelijke oorzaak van de klacht zou kunnen zijn.
- Bekendheid met Huisregels. De spoedtandarts werkt essentieel anders dan een reguliere tandarts waardoor verwachtingen moeten worden bijgesteld. U dient dit goed te begrijpen.
De tandarts ontvangt u in de praktijk en is op de hoogte van de informatie die u doorgegeven heeft. Vervolgens zal hij een onderzoek doen en enkele testen om zijn diagnose te bevestigen. Uit de diagnose volgt een behandelvoorstel.
Houdt u er rekening mee dat met het onderzoek in principe al de eerste kostenpost van een consult is gemaakt (C003). Indien er ook foto’s (X10 / X21) moeten worden gemaakt, worden deze kosten verder uitgebreid.
Wanneer de analyse is gebeurd zal de tandarts zijn/haar bevindingen aan u uitleggen en aangeven wat in zijn/haar ogen de mogelijke oplossingen voor het probleem zouden kunnen zijn. Samen met u wordt er besloten welke behandeling wordt ingezet.
Indien u de behandeling niet wilt inzetten, dan eindigt het bezoek. U dient dan wel de kosten te voldoen die voor het onderzoek zijn gedaan. Beseft u dit goed voordat u een afspraak maakt. Er zijn aan het maken van een afspraak en het reserveren van onze diensten altijd kosten verbonden.
Wanneer u samen met de tandarts heeft besloten om tot behandelen over te gaan zal er een begroting worden samengesteld zodat u een kostenplaatje heeft van de behandeling. Deze dient getekend te worden.
Tevens wordt er een Informed Consent aan u voorgelegd. Hierin staat de behandeling beschreven, de werkwijze, welke materialen er gebruikt worden en welke de risico’s zijn van de behandeling. Ook deze dient getekend te worden.
Wanneer beiden zijn getekend, kan er daadwerkelijk over worden gegaan tot behandeling.
De tandarts heeft met de testen en met de informatie die u verstrekt heeft getracht de
mogelijke oorzaak van de pijn vast te stellen. Het hoofddoel van de behandeling is om de
pijn te bestrijden. Pas daarna om de oorzaak weg te halen. In de huisregels wordt het
verschil uitgelegd. (link naar specifieke plek huisregels).
Wanneer u akkoord bent gegaan en voor de begroting getekend heeft, wordt de
behandeling (link naar behandelingen) ingezet.
Na behandeling wordt overgegaan tot betaling. U ontvangt op uw email of in de post de factuur van onze diensten. Wanneer de gegevens van uw verzekering bij ons bekend zijn, wordt de factuur daar eerst ingediend en ontvangt u een factuur met daarop het restant bedrag.
Indien u geen verzekering of geen geldig ID heeft, dient u direct per pin of creditcard in de praktijk te betalen.
Indien er problemen zijn met betaling, communiceert u dan alstublieft met ons. Wij denken graag mee aan oplossingen.
KOSTEN
De kosten van De Tand-Wacht zijn gelijk aan die van uw eigen tandarts. U kunt een overzicht van de tarieven binnen de tandheelkunde nalezen op de website van de Nederlandse Zorgautoriteit.
De spoedtandarts is open buiten reguliere werktijden van uw tandarts en mag daarom een toeslag in rekening brengen. De tariefcode is C021 en de kosten zijn voor 2025 € 31,86. Houdt u er rekening mee dat een praktijk voor een zaterdagavond twee codes in rekening mag brengen. Een voor de avond en een voor het weekend. De Tand-Wacht rekent in tegenstelling tot andere spoedpraktijken slechts maximaal € 20.00.
OPENINGSTIJDEN
De TandWacht is dagelijks tussen 08.00 en 21.00 telefonisch bereikbaar voor afspraken.
WORD LID VAN DE WERELDVAN DE TAND-WACHT
Wees als eerste op de hoogte van nieuwe collecties, exclusieve evenementen en speciale aanbiedingen!